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Asistencia a la dirección

Asistencia a la dirección

610 horas

Curso de Asistente de dirección

Equivale a certificado de profesionalidad ADGG0108.

Título oficial reconocido a nivel europeo y nacional.

Bajo convocatoria.  /  Pregúntanos para bonificarlo 100%.

Atención al cliente, consumidor o usuario

Atención al cliente, consumidor o usuario

460 horas

Curso de Atención al cliente

Equivale a certificado de profesionalidad COMT0110.

Título oficial reconocido a nivel europeo y nacional.

Bajo convocatoria.  /  Pregúntanos para bonificarlo 100%.

Atención eficaz de quejas y reclamaciones

Atención eficaz de quejas y reclamaciones

80 horas

Aprenderás a utilizar las quejas como instrumento para aumentar el negocio de la empresa y desarrollar una política favorable a la recepción de éstas para mejorar continuamente el servicio que se presta.

Curso de Coaching

Coaching

30 horas

En este curso de coaching aprenderás conocimientos básicos sobre el coaching y sus beneficios en el crecimiento de una empresa y desarrollarás unas capacidades, valorando aprender permanentemente cómo ser un buen líder, sus métodos y prácticas, y diferenciarás entre el Coach y el Mentoring.

Conocimientos básicos para el auxiliar de hostelería

Conocimientos básicos para el auxiliar de hostelería

30 horas

En esta acción formativa se desarrollarán contenidos sobre los Conocimientos básicos para el auxiliar de hostelería, teniendo como objetivo principal proporcionar al alumno una serie de conocimiento acerca de las funciones de un auxiliar de hostelería.

Dirección de equipos de trabajo - hts-school.com

Dirección de equipos de trabajo

90 horas

La motivación y orientación de los trabajadores de un equipo de trabajo es crucial ya que hace que los trabajadores sean más eficaces y productivos. Coordinaremos todos los recursos que aportan los trabajadores, resolveremos posibles conflictos y estableceremos objetivos realistas y alcanzables.

 

Dirección en restauración

Dirección en restauración

830 horas

Curso de Maître

Equivale a certificado de profesionalidad HOTR0309.

Título oficial reconocido a nivel europeo y nacional.

Bajo convocatoria.  /  Pregúntanos para bonificarlo 100%.

Facebook para empresas

Facebook para empresas

40 horas

Esta acción formativa capacita al alumnado a sacar el máximo provecho de una de las redes sociales de más éxito como Facebook, así como herramienta de marketing multiplicando la visibilidad y los beneficios de la empresa.

Formación de vendedores con técnicas de marketing, ventas y negociación

Formación de vendedores con técnicas de marketing, ventas y negociación

50 horas

¿Las negociaciones son muy importantes para ti y quieres aprender las técnicas de marketing para ser un gran vendedor?. Las ventas son el fracaso o el éxito de las empresas, y es indispensable formar a los trabajadores para vender. Aprende técnicas de venta para cada situación y conoce más a tu cliente.

Gestión integrada de recursos humanos

Gestión integrada de recursos humanos

790 horas

Curso de Recursos Humanos

Equivale a certificado de profesionalidad ADGD0208.

Título oficial reconocido a nivel europeo y nacional.

Bajo convocatoria.  /  Pregúntanos para bonificarlo 100%.

Gestión y resolución de conflictos en recursos humanos

Gestión y resolución de conflictos en recursos humanos

60 horas

En el trabajo, la existencia de un líder empático y la ausencia de conflictos trasladan a la empresa una situación óptima. Este curso pretende concienciar de la necesidad de prevenir, manejar y solucionar conflictos, para obtener resultados de cooperación y buen clima en todos los aspectos.